6. 高ストレス時の面談申請
ストレスチェックで高ストレスと判定された場合に、産業医・医療スタッフへ面談リクエストを送る手順を説明します。リクエストはボタン 1 つで送信でき、送信後に医療スタッフから連絡が届きます。
面談リクエストの送り方
ストレスチェックの結果画面に表示される「面談を予約する」ボタンをクリックすると、面談リクエストが医療スタッフに送信されます。
画面に表示される「医療スタッフ」は、勤務先が定めた産業医・保健師などを指します。リクエストは勤務先の担当者にも通知されるため、実際に誰から連絡が来るか（産業医本人か、勤務先の担当者か）は勤務先の運用によって異なります。
結果画面の「面談を予約する」をクリックする
ストレスチェック結果画面（5.1 結果の見方）を開き、「面談を予約する」ボタンをクリックします。ボタンをクリックするとリクエストが送信され、確認ダイアログが表示されます。
送信完了ダイアログの「OK」をクリックする
リクエストを送信すると、画面中央に送信完了を知らせるダイアログが表示されます。リクエストが医療スタッフへ送られたこと、追って連絡がある旨が案内されます。内容を確認したら 「OK」 をクリックしてダイアログを閉じてください。
※ このダイアログが表示されればリクエストは送信済みです。同じ操作を繰り返す必要はありません。
送信後の流れ
「OK」をクリックするとダイアログが閉じ、ストレスチェック結果画面に戻ります。リクエストはシステムを通じて医療スタッフに届きます。
ダイアログのメッセージにある通り、「まもなくこちらからご連絡いたします」とあるように、医療スタッフから追って連絡が届きます。連絡方法や面談の詳細については、勤務先の担当者または医療スタッフの案内に従ってください。
面談の実施スケジュールや連絡手段は勤務先によって異なります。リクエスト送信後に連絡がない場合は、勤務先の担当者にお問い合わせください。
困ったときは
「面談を予約する」ボタンが表示されない
高ストレスと判定された結果画面にのみボタンが表示されます。ストレスチェックの結果によってはボタンが表示されないことがあります。詳しくは勤務先の担当者にお問い合わせください。
「OK」を押した後に何も変わらない
ダイアログが閉じて結果画面に戻れば送信は完了しています。医療スタッフからの連絡をお待ちください。